Pourquoi ce changement et quels produits seront fabriqués en Australie?
EukanubaMC fait partie d'une entreprise mondiale dont les formules sont fabriquées dans des usines spécialisées à travers le monde.
Pour assurer la disponibilité continue de la formule EukanubaMC de votre chien en Australie, nous continuons à nous approvisionner auprès de plusieurs usines de notre réseau, notamment celle de Bathurst, en Nouvelle-Galles-du-Sud, en Australie!
Pour assurer une transition en douceur, la fabrication australienne des formules sèches Eukanuba se fait progressivement. Nous avons lancé le processus en 2020 et nous le poursuivons en 2021. Les produits suivants sont fabriqués en Australie et peuvent être achetées depuis la fin février 2021*.
- Adulte Grande Taille
- Sénior Grande Taille
- Exercice 26/16 (anciennement, Premium Sport 28/18)
- Sport 30/20 (anciennement, Premium Performance 30/20) - offerte en Australie depuis décembre 2020
* La mise à disposition des formules fabriquées en Australie dépend du stock de chaque détaillant.
Qu’est-ce que cela implique pour les chiens EukanubaMC et leurs propriétaires?
Les chiens EukanubaMC et leurs propriétaires continueront de bénéficier des mêmes produits de haute qualité qu'ils connaissent et apprécient.
Les formules pour chiens adultes EukanubaMC fabriqués en Australie offrent désormais un bienfait supplémentaire pour les articulations, afin d'aider à libérer les capacités physiques des chiens pour des conditions et des activités optimales!
De plus, la nouvelle formule Sport 30/20 comprend d'autres améliorations, comme le bienfait supplémentaire pour les articulations, un meilleur contrôle digestif et des huiles oméga adaptées pour aider votre chien à donner le meilleur de lui-même.
Le système digestif des chiens est plus délicat que le nôtre, alors si vous offrez une formule EukanubaMC fabriquée en Australie à votre animal (consultez la liste des produits ci-dessus), il est important d'intégrer la nouvelle formule progressivement.
Comment faire passer votre chien à la nouvelle formule…
Le système digestif des chiens est plus délicat que le nôtre, alors il est important d'intégrer progressivement les nouvelles croquettes améliorées. Nous recommandons d’intégrer la nouvelle formule sur une période de 7 jours. Voici comment procéder…
Le premier jour, commencez par ajouter une petite quantité de la nouvelle formule à la formule EukanubaMC que vous donnez habituellement à votre chien. Au fil des jours, ajoutez de plus en plus de nouvelles croquettes et de moins en moins d'anciennes croquettes, jusqu'à ce que son repas soit uniquement composé des nouvelles croquettes.
L'intégration recommandée étant de 7 jours, achetez la nouvelle formule EukanubaMC lorsqu'il vous reste au moins 7 portions quotidiennes de l’ancienne formule.
Remarque importante : Comme les croquettes fabriquées en Australie seront progressivement disponibles à l'achat à compter de la fin février 2021, selon la recette et la taille du sac, il est recommandé aux propriétaires de vérifier si le sac qu'ils achètent a un nouvel emballage et, si oui, de faire la transition de 7 jours, car ce sera leur premier sac fabriqué en Australie. Vous reconnaîtrez les sacs fabriqués en Australie grâce à leur nouvel emballage, comme le montrent les images ci-dessous.
Quels produits EukanubaMC sont fabriqués en Australie depuis 2020?
Les produits EukanubaMC suivants sont fabriqués en Australie depuis mars 2020. Tous les produits commercialisés en Australie sont désormais fabriqués en Australie.
- Chiot taille moyenne
- Chiot grande taille
- Adulte petite taille
- Adulte taille moyenne
- Sénior petite taille
- Sénior taille moyenne
- FIT Body* petite taille
- FIT Body* taille moyenne
- FIT Body* grande taille
* EukanubaMC Contrôle du poids s'appelle désormais EukanubaMC FIT Body.
FAQ
Q : Où étaient fabriqués les produits EukanubaMC auparavant?
R : EukanubaMC fait partie d'une entreprise mondiale dont les produits sont fabriquées dans des usines spécialisées à travers le monde. Avant le lancement de la fabrication australienne, ces formules sèches EukanubaMC étaient produites dans nos usines en France et en Amérique.
Q : Les autres formules EukanubaMC seront-elles fabriquées à Bathurst, en Australie?
R : EukanubaMC transférera progressivement la fabrication de ses formules sèches à l'usine de Bathurst, en Australie. La seule formule sèche qui n’est pas encore fabriquée en Australie est la formule Chiot petite taille; sa production sera assurée par l’usine de Bathurst à la fin de 2021.
Q : Qu'en est-il des formules humides EukanubaMC?
R : Les formules humides EukanubaMC continueront d'être fabriquées et commercialisées aux États-Unis. L'usine de Bathurst est équipée pour fabriquer des formules sèches uniquement.
Q : Les produits sont-ils les mêmes?
R : Nous voulons que votre chien continue d'être un chien EukanubaMC. C'est pourquoi nos produits fabriqués en Australie ont passé des tests rigoureux pour garantir que leur palatabilité est la même (dans certains cas, elle est même meilleure!) que celle de la recette originale.
Nos chiens ont un sens aigu de l'odorat et du goût et peuvent détecter de subtiles différences lorsqu'ils passent aux croquettes de fabrication australienne. Par conséquent, il est important d'intégrer les nouvelles croquettes progressivement sur une période de 7 jours (comme indiqué ci-dessus).
Si votre chien n'aime pas les nouvelles croquettes malgré cette transition de 7 jours, nous continuons à offrir la garantie de palatabilité à 100 % sur toute la gamme EukanubaMC. Pour bénéficier de la garantie de palatabilité, le produit doit être retourné au magasin de l'achat dans son emballage d'origine et contenir plus de 50 % du volume de croquettes.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ce changement et votre chien, notre équipe de service à la clientèle est disponible pour vous aider. Contactez-nous :
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